Sık sorulan sorular

ROXETS; Online Mağaza kurmanızı, Roxets Pay ve Checkout ile ödeme almanızı, Kargo ve Siparişler & Envanter ile operasyonu yönetmenizi, Yayınlar ve Otomasyonlar ile pazarlamayı büyütmenizi sağlayan bir e-ticaret platformudur.

Temel bir mağaza çoğu kullanıcı için birkaç saat içinde yayına alınabilir. Katalog, ödeme ve kargo ayarlarını tamamladığınızda satışa başlayabilirsiniz.

Hayır. Tema özelleştirme, ürün ekleme ve ödeme açma adımları panel üzerinden ilerler. İleri seviye ihtiyaçlarda Entegrasyonlar ve API kullanılabilir.

Tek ürün satan bireysel satıcılardan çok kanallı markalara ve B2B toptan satış yapan işletmelere kadar her ölçekte kullanılabilir. Enterprise paket büyüyen ekipler içindir.

Ücretsiz başlangıç planı ve büyüyen işletmeler için ücretli paketler sunuyoruz. Detaylar Fiyatlandırma sayfasında yer alır; yıllık ödemede indirim uygulanabilir.

Evet. İhtiyacınıza göre yükseltme veya düşürme yapabilirsiniz; fatura dönemi ve kalan günler hesaplanırken panelde bilgilendirilirsiniz.

Platform aboneliği planınıza göredir. Roxets Pay işlem ücretleri seçtiğiniz ödeme yöntemine ve plana göre şeffaf şekilde gösterilir.

Checkout ile tek sayfa ödeme deneyimi sunarsınız. Roxets Pay, kredi kartı, kapıda ödeme ve çoklu sağlayıcılarla tahsilatı kolaylaştırır; Küresel Ödemeler uluslararası müşteriler için uygundur.

İşlemler SSL ile korunur; kart verileri uyumlu ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Hesap erişiminde güçlü parola ve yetki kontrolleri önerilir.

Evet. Kapıda ödeme yöntemini ayarlardan etkinleştirip kargo bölgelerinizle birlikte yönetebilirsiniz.

Kargo modülünde siparişten etiket üretir, takip numarasını müşteriye iletir ve Siparişler & Envanter panelinde durumu güncellersiniz.

Evet. Bölge, ağırlık veya sipariş tutarına göre kurallar tanımlayarak farklı taşıyıcıları otomatikleştirebilirsiniz.

İade taleplerini sipariş kaydından takip eder, stok güncellemesini Siparişler & Envanter üzerinden yaparsınız. Mağaza iade politikanızı vitrinde yayınlamanız önerilir.

Giriş ekranındaki şifre sıfırlama bağlantısıyla e-posta adresinize talimat gönderilir. Erişim sorununda destek ekibimiz yardımcı olur.

Evet. Rol bazlı yetkilerle ekibinize erişim verebilirsiniz; Enterprise planlarda daha granüler kontroller sunulur.

Aboneliğinizi dönem sonunda iptal edebilir, veri dışa aktarımını tamamladıktan sonra hesap kapatma talebi açabilirsiniz. Gizlilik Politikası kapsamında saklama süreleri uygulanır.